USSD‑запрос
Необходимо набрать команду *102# и нажать кнопку «вызов». Текущий баланс отобразится на экране.
Также пользователь может узнать остаток интернет‑трафика, минут и SMS, включенных в тариф. Для этого нужно набрать команду *106#. Информация будет отправлена в виде SMS.
Мобильное приложение
Официальное приложение Janymda (ранее называлось «Мой Beeline») доступно для скачивания в App Store и Google Play. После авторизации в личном кабинете отображаются: баланс, остатки интернет‑трафика, минут и SMS, а также все подключенные услуги.
Кроме того, приложение позволяет пополнять счет, оплачивать услуги и пользоваться кешбэком.
Звонок в call-центр
Чтобы связаться с оператором, нужно позвонить по номеру 116. Сотрудник подскажет баланс и ответит на другие интересующие вопросы. Звонок бесплатный.
Обратите внимание: если по каким-то причинам пользователь не может выполнить вызов с мобильного телефона, то связаться с оператором можно по городскому номеру +7 727 350 0 500.
Баланс INFO
Кроме того, оператор предлагает платную услугу «Баланс INFO», которая позволяет автоматически отображать остаток средств после каждого исходящего звонка на экране смартфона.
Стоимость услуги составляет 1 тенге в день. Для подключения нужно воспользоваться командой *191*1#, а для отключения – командой *191*2#.
Если вам нужен займ до зарплаты, изучите подборку предложений месяца от MoneyPanda.
