Как подключить тариф Tele2 в Казахстане - все способы

Оператор Tele2 предлагает несколько вариантов подключения тарифа – как онлайн, так и путем личного обращения.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

• Сначала скачайте на свой телефон приложение «Мой Tele2» в App Store или Google Play;
• Авторизуйтесь, используя свой номер телефона Tele2 и одноразовый SMS-код;
• В разделе «Тарифы» выберите подходящий тарифный план;
• Нажмите «Подключить» и следуйте инструкциям. Убедитесь, что на балансе достаточно средств для списания абонентской платы.

Ранее подключить тариф также можно было через официальный сайт tele2.kz после авторизации. Теперь такой возможности нет: при нажатии кнопки «Подключить» под тарифом появляется QR-код с предложением установить приложение и уже там осуществить операцию.

Кстати, смена тарифа бесплатна – главное, чтобы на балансе было достаточно средств для списания абонентской платы. Действует тариф 30 дней до следующего списания.

С помощью USSD-команд

Для подключения тарифа можно использовать короткие USSD-команды, набираемые в режиме звонка: 

• *288# – для тарифа Unlim;
• *287# – для тарифа Max;
• *286# – для тарифа Pro;
• *224# – для тарифа «Білім» (для студентов и школьников).

Через контакт-центр

В случае, если онлайн-подключение вызвало затруднение или по каким-то причинам не удалось, можно позвонить в контакт-центр оператора по номеру 611. Там вам нужно будет сообщить свой ИИН и попросить сменить тариф на выбранный вами.

Важно помнить, что операция через контакт-центр возможна лишь когда номер зарегистрирован на вас или хотя бы на того человека, чей ИИН вы знаете. 

Через салоны связи

Также для подключения тарифа можно обратиться в ближайший салон связи Tele2. При себе нужно иметь удостоверение личности либо документ с присвоенным вам ИИН (для иностранцев). Сотрудник салона связи подключит выбранный вами тариф.

Если вы хотите подключить тариф «Льготный», предназначенный для пенсионеров, людей с инвалидность, матерей-героинь и лиц, пострадавших от ядерных испытаний, то в любом случае придется обращаться в салон связи. Помимо удостоверения личности, нужно предоставить документы, подтверждающие обоснованность получения льгот – например, пенсионное удостоверение, справку об инвалидности и так далее.

Дополнительные услуги

Посредством приложения и USSD-команд можно совершить следующие операции:

• Проверить остатки по тарифу *123*1*3#
• Обновить пакеты по тарифу *121*0#
• Проверить текущий тариф *121#
• Перейти в меню смены тарифов *123# или *611#

Также доступны единоразовые услуги. Например, подключение интернет-пакета:

• На 2 ГБ — *151*2#
• На 4 ГБ — *151*4#
• На 8 ГБ — *151*8#

О чем важно помнить

• Используйте приложение «Мой Tele2» для удобного управления тарифами и услугами;
• Перед подключением тарифа проверьте, зарегистрирован ли номер на ваш ИИН (*120#);
• Для роуминга подключите услугу «Международный роуминг» (1251#) перед поездкой;
• Если возникли сложности, обратитесь в контакт-центр по номеру 611 или через WhatsApp/Telegram (+7 707 000 0707).