Пользователь популярной в Казахстане соцсети Threads поделился типичной, но неприятной историей: он одолжил знакомому 400 000 тенге, совершив перевод через приложение Kaspi. Когда пришло время возвращать долг, заемщик начал уклоняться от обязательств.

Кредитор оказался в тупике: на руках нет никаких документов, подтверждающих факт займа, кроме электронной квитанции о переводе.
Можно ли вернуть деньги?
Ситуация кажется сложной, но с точки зрения гражданского законодательства РК она вполне решаема. Отсутствие бумажной расписки не означает, что долг прощен.
Юридическая сила перевода Kaspi
Согласно законодательству РК, договор займа может быть заключен в устной форме, если сумма займа не превышает 100 МРП. Но даже если сумма превышает допустимый порог, отсутствие расписки не делает сделку недействительной.
Главное доказательство в данном случае – это цифровой след. Чек перевода в приложении Kaspi является доказательством передачи денег. Если должник не отрицает факт получения денег, но тянет время, его нужно вывести на диалог в мессенджере.
Как получить информацию?
Напишите должнику сообщение с намеренно завышенной суммой долга. Например:
«Привет, когда вернешь мои 800 000 тенге, которые я занял тебе в сентябре?». Скорее всего, должник возмутится и ответит: «Ты чего? Я брал только 400 000».
Зачем это нужно? Скриншот такой переписки, заверенный у нотариуса (или просто предоставленный суду вместе с осмотром телефона), будет считаться признанием долга. Ответчик сам подтвердит факт займа и конкретную сумму.
Если должник молчит
Если должник игнорирует сообщения или утверждает, что это был подарок, подавайте иск не о возврате займа, а о взыскании неосновательного обогащения.
Логика проста: вы перевели деньги, у получателя нет законных оснований их удерживать (нет договора дарения, нет договора купли-продажи услуг). Следовательно, он обязан вернуть эти средства. Бремя доказывания, что это был «подарок», ляжет на получателя денег.
Алгоритм действий:
- Досудебная претензия. Обязательно отправьте должнику официальное требование о возврате средств. Дайте срок (например, 10 дней).
- Сбор документов. Распечатайте чек перевода из Kaspi, сделайте скриншоты переписки.
- Судебный кабинет. Если деньги не вернули, подавайте иск в суд по месту жительства ответчика через сервис «Судебный кабинет».