Как перейти на Tele2 со своим номером
Перенести номер от другого оператора к Теле2 можно бесплатно через мобильное приложение. Необходимо будет только оплатить абонентскую плату по выбранному тарифному плану.
Для переноса на главной странице в мобильном приложении кликните на раздел «Стать клиентом» и выберите «Перенос номера (приходите в Теле2 со своим номером)».
Перенос номера в салоне связи стоит 100 тенге. С собой нужно взять удостоверение личности.
Как перейти на Beeline cо своим номером
Перейти на Beeline со своим номером также можно через мобильное приложение. Оно называется Janymda. На главной странице следует нажать на «Стать абонентом Beeline», затем «Перейти со своим номером» и следовать инструкциям на экране.
Также можно перейти на Beeline с сохранением старого номера в любом салоне связи оператора.
Если переносите номер через приложение Janymda, то даже доставка SIM-карты бесплатная. Если переносите номер через офисы, то сотрудники могут предложить оплатить стартовый комплект от 1000 тенге, и эту же сумму положат на баланс.
Как перейти на Kcell/Activ со своим номером
Перенос осуществляется бесплатно в офисах Activ/Kcell на основании документа, удостоверяющего личность.
Также опция доступна на сайте Activ/Kcell. На главной странице в разделе «Стать абонентом» нужно кликнуть на «Поменять оператора (сохранив свой номер)» и выбрать «Перенести номер от другого оператора».
Как перейти на Altel со своим номером
Переход возможен через мобильное приложение Altel. В разделе «Стать абонентом» нужно выбрать пункт «Перейти со своим номером». Сим-карту можно забрать в салоне связи, либо ее бесплатно доставят до дома.
Перенос номера также доступен через салоны связи при наличии удостоверения личности. Услуга бесплатная.
Как перейти на Izi со своим номером
Переход доступен через мобильное приложение Izi. При регистрации в нем нужно выбрать опцию «Перейти со своим номером».
Обратите внимание! Тарифный план и мобильный баланс не переносятся. Все, что было у прежнего оператора, останется у него.
Почему могут отказать в переносе номера
В переносе номера могут отказать. Для этого есть следующие причины:
- отсутствие регистрации номера. Если номер не зарегистрирован на пользователя, то перенести его на свое имя к другому оператору невозможно;
- несоответствие личных данных, таких как имя и фамилия, номер удостоверения личности или паспорта, ИНН;
- наличие активной заявки на перенос данного номера во время проверки;
- наличие блокировок, задолженности или ограничений на номере;
- номер не переносился в последние 60 дней;
- номер заблокирован по требованию госорганов.
Исправив причину отказа в переносе, можно подавать повторную заявку у выбранного оператора.
