Условия и сроки продления
Главное правило для дистанционного обновления – наличие действующей подписи. Процедура перевыпуска доступна только до истечения срока действия текущего ключа (1 год со дня выпуска для файловой системы).
Если вы укладываетесь в эти временные рамки, то процесс переоформления займет не более пяти минут. Основные поля анкеты заполняются автоматически на основе вашего старого регистрационного свидетельства, что значительно упрощает задачу.
Обратите внимание: если срок действия ЭЦП уже истек, то пользователю необходимо заново пройти процедуру получения сертификата (онлайн через видеоидентификацию или в ЦОНе). Как пройти процедуру – читайте в этом материале.
Как перевыпустить ЭЦП
Чтобы обновить ключи, необходимо зайти на сайт pki.gov.kz, авторизоваться в «Личном кабинете» с помощью действующей ЭЦП и выполнить следующие шаги:
- Нажмите на кнопку «Перевыпуск ключей ЭЦП», укажите путь к хранилищу, где лежат ваши действующие ключи, и введите пароль.
- Заполните обязательные поля (основные данные подтянутся автоматически), укажите актуальный e-mail и выберите место хранения для новых ключей.
- Подтвердите корректность данных галочкой и нажмите «Подать заявку», подписав ее текущим паролем.
- Обновите страницу. Когда статус изменится на «Выпущены регистрационные свидетельства», перейдите в раздел «Статус поданной заявки» и нажмите «Загрузить сертификаты», используя номер заявления.
- Придумайте и введите пароль для новых ключей.
Обратите внимание: для корректной работы с ЭЦП на компьютере и взаимодействия с порталом НУЦ РК необходимо установить и запустить программное обеспечение NCALayer. Без этого браузер не сможет считать ваши ключи.
Где хранить ЭЦП
На этапе выбора места для сохранения новой подписи система предложит варианты. Важно помнить, что хранилище «Персональный компьютер» (обычная папка на рабочем столе или жестком диске) считается наименее безопасным методом, так как файлы могут быть скопированы злоумышленниками.
Где еще можно хранить ключи ЭЦП:
- Удостоверение личности. ЭЦП записывается на чип вашего документа. Это безопасно, но для подключения удостоверения к компьютеру понадобится купить специальный считыватель (картридер).
- Защищенные носители (Kaztoken, eToken, JaCarta, AKey). Специальные устройства, внешне похожие на флешку. Это самый надежный способ: ключи генерируются внутри устройства, их невозможно извлечь или скопировать. Минус – носитель нужно покупать.
- SIM-карта. Запись ключей на сим-карту телефона. Безопасно, но для этого может потребоваться замена вашей текущей SIM на специальную в салоне связи.
Обратите внимание: если возникли вопросы или сложности – всегда можно обратиться в ближайший ЦОН или службу поддержке по номеру 1414.
